ⓘ Что такое кредиты?
Кредиты — внутренняя валюта Презадока. Они списываются за генерацию плана и слайдов, AI-правки и изображения; цена операции видна до запуска.
Частые вопросы
Все вопросы Как работают кредиты?
Кредиты списываются за генерацию: план, слайды, AI-правки и изображения. Цена операции видна до запуска. Подписка пополняет баланс каждый месяц, пакеты кредитов не сгорают.
Можно ли отменить подписку?
Да, в любой момент: в профиле, в разделе «Тариф и баланс», кнопка «Отменить подписку». Новых списаний не будет, а доступ к платным функциям прекращается сразу после отмены — неизрасходованные кредиты подписки сгорают. Купленные пакеты кредитов и презентации остаются.
Что такое пробный период за 10 ₽?
3 дня доступа ко всем платным возможностям за 10 ₽: безлимитная генерация и скачивание в PowerPoint. Если не отменить подписку в профиле до конца третьего дня, она автоматически перейдёт на тариф Light — 990 ₽ в месяц с той же карты. Отмена в пробные дни сразу закрывает платные функции. Пробный период — один на аккаунт.
Можно ли скачать в PowerPoint без подписки?
Нет. Скачивание в PowerPoint (PPTX) — по подписке, в том числе пробной за 10 ₽. Без подписки презентацию можно скачать в PDF за кредиты.
Сохраняются ли презентации при отмене подписки?
Да. Презентации остаются в «Моих презентациях», их можно открывать и скачивать.
Как перейти на другой тариф?
Выберите тариф выше текущего и оплатите его — новый тариф начнёт действовать после подтверждения оплаты.
Есть ли возврат средств?
Условия возврата описаны в оферте в разделе «Правовая информация». С вопросом по оплате напишите в поддержку.
